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:: PROGRAMAS DA ÁREA DE QUALIDADE
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| * Análise de Valores - Engenharia de Valores | * Aspectos Comportamentais da Qualidade Total | |||||
| * Controle de Qualidade Industrial | * Qualidade de Vida e Produtividade | |||||
| * Qualidade de Vida no Trabalho | * Qualidade nas Vendas | |||||
| * Qualidade no Atendimento ao Cliente | * Qualidade: Fonte de Resultados | |||||